비밀:매장 업적이 번갈아 가는 88개 기교

현재 사람들은 사업에 돈을 한 푼씩 다 써야 한다: 첫째, 이 한 푼의 돈을 쓰려면 어떤 결과를 얻으려 하는지, 둘째, 이 결과는 무슨 손실이 있는지, 셋째, 돈 안 쓰거나 돈을 적게 쓰면 이 결과에 도달할 수 있을지, 넷째, 이 한 푼의 돈을 쓰면 절대 이 결과를 얻을 수 있을까?

1. 가게 입구에 홍보품 발급, 고객을 불러 가게!(세계 500대 맥도날드까지 길거리에 쿠폰을 보내게 했다!)

2. 가게 안의 모든 직원을 바쁘게 만들고, 가게 장사가 좋은 느낌! (고객 입증은 가장 좋은 증거, 한가할 때 고객 역할, 모의판매, 진짜

당신의 장사를 보면 언제나 흥행입니다!

3, 매장 판매 금액 200위권 상품은 1분당 품절이다.

4. 아이가 가게에 들어가면, 아이들에게 이미 불어난 풍선을 선물한다.

5, 방문 통로와 상점 내의 통로가 뚫려야 하며, 어떤 차량과 물체에도 막혀서는 안 된다.

6. 점원은 영빈어: 안녕하세요, 왕림을 환영합니다 ****입니다.

7, 점원 은 꾸준히 목적어 를 배웅 하 고, 안녕히 가십시오. 잘 쓰 면 당신 의 친구 소개 를 할 수 있습니다!

8, 매일 영업 기간에는 매장에서 브랜드를 운영하는 광고나 자기 매장의 광고 방송이 있어야 한다.

9, 매일 모든 직원들이 매장을 전송하는 대중호 최신 마이크로폰을 요구한다.

10, 매일 한 직원마다 10개의 효과적인 회원 답방 전화를 요구한다.

11.매장에서 모든 일을 고객에게 양보해야 하는데 당연히 고객이 이미 가게에 들어오면 된다.

12. 매달 한 회원 날을 견지하고 회원 날은 반드시 회원 1부를 선물해야 한다.

13, 계획 제어 과정을 제정하면 반드시 숫자에 양도해야 한다!

14. 모든 상품은 정면으로 고객을 초빙한다.

15. 바닥 벽돌마다 깨끗함을 보장한다.

16. 매장 한 고객에게 피부를 분석한 뒤 입을 열어!

17. 각 점원들은 모든 고객이 열정적으로 접대하는 것을 좋아하고 냉대를 받기 싫어한다.

18. 상품 옆에 작은 포스터 한 장이 더 많아 이 상품의 판매량은 16% 증가할 수 있다.

19. 재미있는 언어, 그림, 도구로 당신의 가게를 재미있게 만들었습니다.

스물, 매일 당신의 체험대를 점검해 보세요, 당신의 시험용 복장이 다 쓰였는지, 위생 여부, 정결되었는지.

21. 고객이 매장에 더 많은 시간을 머물게 하는 것이, 예를 들면 손님을 초대하여 손님에게 물을 한 잔 따르는 것 같다.

22. 고객이 계산하는 시간을 최대한 단축하다

23. 고객을 고객 취급점 밖으로 삼아 고객이 불편하게 할 수 있는 곳들이 많은지, 제때에 개선할 수 있다.

전문 매장 관리 나눔 플랫폼, 검색 시 삼일 단말 관리자.

24, 고객에게 상점 내 난잡한 재고구, 점내 창고를 보여주지 않도록 하세요.

25. 나그네가 본 시야에 잡다한 물건이 나타나지 마라. (예를 들면 폐지함, 사용한 화장솜, 기타 도구 등)

26. 모든 상품을 18세 소녀 (청춘, 신선, 활력), 80세 노부인이 아니다.

27. 매장마다 예쁜 팝 포스터를 그려낼 수 있는 점원이 있고, 매장마다 생기발랄하고 재미가 넘친다.

28. 자주 매장에서 주영상품과 무관하지 않지만, 목표 소비자 취미와 밀접한 패션 아이템이나 재미 있는 물품을 진열해 목표 고객이 항상 지취를 찾을 수 있는 느낌을 준다.

29, 일부 공익 활동 참여, 좋은 대중 이미지 수립, 점원의 공익심 양성

30, 매장 판매 수량 200위권의 상품은 1분당 품절이다.

31, 5S 관리를 견지하고 직원들이 찾고 싶은 상품과 도구를 빨리 찾을 수 있는 환경과 직원들을 즐겁게 쉬게 하는 구역을 정리했다.

32, 계절성 상품은 시즌 1개월 앞당겨 주제 진열한다.

33, 자신의 매장을 제정한 SOP (표준화 조작 절차), 직원들을 안내한다.

34, 가게 내 모든 직원들은 미소를 지어 고객을 대접해야 한다.

35, 고객 피부를 분석한 뒤 고객 피부 문제를 적절히 과장하는 것은 거래가 촉매제를 달성하는 것이다.

36, 상품 가격표 절대 빠질 수 없다. 가격표 는 소리 가 없기 때문이다

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37, 점장은 잘한 직원을 칭찬해 점원의 열정을 자극해야 한다.

38, 재차 행동은 공상보다 낫다. 행동은 실적을 창조하는 과정이다.

39, 각 BA 는 소비력이 강한 팬덤 고객 50개를 장악해야 한다.

40. 고객을 부르는 이름은 고객에게 가장 큰 존중으로 고객에게 생일 축복은 고객에게 가장 친절한 인사이다.

41, 비 오는 날, 고객에게 1회용 비틀을 무료로 드립니다.

42, 고객에게 고객의 심리적 목표 가격보다 20% 높은 상품을 소개합니다.

43, BA 는 자신이 책임지는 상품에 대해 손바닥만 보며 절대 자신있다.

44. 화장품 업계 시장에서 신제품과 패션 제품에 대해 높은 예민함을 유지하며 수시로 도입한다.

45. 매장 자신의 위치에 따라 본점 목표성 상품에 대해 "넓고 깊다"는 관리 전략을 고수하고 있다.

46, 매장 일반적인 상품과 편의성 상품에 대해'넓고 깊지 않다'는 전략을 고수하고 있다.

47, 매주 경쟁 상대를 겨냥한 시장 조사 (품종, 가격, 행사, 브랜드 등)를 진행한다.

48, 매달 한 번씩 실버 시스템과 배경 정보 시스템 유지, 운행 고장 감소, 파장 피해야 한다.

49, 인색하지 말고 공장에서 제공하는 체험장, 제품 설명서, 가능한 한 많은 이들을 소비자 손에 넣었다.

50, 각 점원들은 매일 BA 판매 진도표를 작성할 것을 요구한다.

51, 점장은 항상 구매와 함께 상품을 검토해야 한다

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52, 웨이보나 전화 상담 문제를 통해 고객은 즉시 회답을 받아야 한다.

53, 우리에게 건의한 고객에게 작은 선물을 하나 드리겠습니다.

54, 자신의 매장이 시장 1위를 차지하기 위해 노력하는 것은 정말 1위를 차지할 수 없다면 유일하게 된다.

55. 일마다 다 끝낸 후, 직원들에게 질문 하나 더 잘 할 수 있을까?

56, 반년 혹은 1년 내 소비 금액 누적 순위 30%의 고객을 특히 주목해 만족시키면 매장 82%의 실적을 잡은 셈이다.

57, 점원 에게 매사 에게 무엇 을 더 묻 고 왜 우리 를 이렇게 하 고 있 는 것 을 깨 는 것 이다.

예를 들면 화장품 가게는 왜 국경을 넘으면 안 되지?

58, 고객 신고에 대한 첫 시간 빨리 해결해야 하며 절대 미루면 안 된다.

59, 고객이 우리를 기분 나쁘게 하는 말을 해도 웃는 얼굴도 마주쳐야 한다.

60, 같은 매장에 대한 매월 매출 목표는 지난해 같은 달 120% 이내로 비교적 합리적이다.

61, 화장품 가게는 매달 2 ~3회 주제 세일 행사가 필수다.

62, 화장품가게는 매일 가게에서 향수를 뿌려 향수의 판매를 촉진시킨다.

63, 선홍색 카펫과 선명한 공기 텐트는 매장에서 판촉 활동을 펼치는 표지이다.

64, 점원들은 화장을 통일적으로 하고, 매장의 메이크업 판매가 늘고 있다.

65, 화장품 상점 두궤, 끝장, 땅으로 대량으로 진열된 상품은 저렴한 표시다.

66, 매장은 1센티미터의 공간이라도 임대료를 꺼내야 하기 때문에 모든 방법을 다해 1센티미터의 공간을 만들어야 한다.

67, 가게 내 품목 로고는 고객에게 소비를 일깨우는 역할을 한다.

68, 팝은 매장에서 없어서는 안 되는 판촉 이기다.

69, 밝은 불빛은 고객의 입점 욕구를 자극해 상품의 신선함과 생기를 부여한다.

70, 모든 직원들은 고객에게 우리 점 회원의 이득과 회원카드가 되는 방법을 숙달할 수 있어야 한다.

71, 점프카드의 특가 표시는 매장에서 판매를 자극하는 상용 수단이다.

72, 연관성 진열은 판매를 늘리는 법보다.

73, 장장령구, 선물처, 추첨처는 매장 깊숙이 설치되어 매장의 판매 기회를 크게 증가시킬 수 있다.

74. 중국명절이나 외국명절이든 자기가 만든 명절이든 자기들이 만든 명절이든 예컨대 점경, 회원일, 화장 축제.

75, 고객에게 버리기 아쉬운 경품 증정.

예컨대 포켓 로고 마우스 패드, 달력, 에코백 등등)

76, 매주 훈련이나 판매 스킬 워크숍을 진행해야 하며, 어떤 판매원들도 결석해서는 안 된다.

77, 매장 표준 설정은 10개 직원을 배치할 때 11개! 우선 매장 1개 업적을 높일 가능성이 높았고, 그 다음에도 직원들에게 수시로 퇴직할 수 있는 스트레스를 준다.

78, 문점 매출 = 점포 인원수 × 성찰율 × 객가 단가.

누구나 이 공식의 의미를 잘 알아야 한다!

79, 고객의 손에 두 가지 제품을 가져왔을 때 고객에게 쇼핑바구니를 건네주었다.

80, 고객을 초청하여 앉아, 고객이 급히 해결해야 할 문제에 따라 체험을 하는 것은 고객의 단가를 높이는 좋은 생각이다.

81, 관리자는 매일같이 정해진 판매 목표를 점검하는 행동을 요구해야 한다.

82, 철의 팀을 만들어야 금의 업적을 만들 수 있다.

점원 간에 서로 호흡을 맞추면 거래에 이롭다.

83, 고객, 자발적으로 고객, 고객, 고객, 자발적으로 고객, 고객, 고객

자진은 문점 업적의 행운의 신이다.

84, 후방 인원은 반드시 판매를 중점으로 하는 가슴을 가지고 있으며, 판매가 매출보다 중요합니다!

85, 판촉은 리듬을 잘 파악하고 과유불급.

매회 판촉 행사는 1 ~3일간 최고로 매월 2회 최선이다.

86, 소비자에게 대비 없이 혜택이 없고, 원가 표지의 표지판은 판매를 촉진할 수 있다

87, 구매 시 얇은 얼음을 밟고 판매할 때 순풍 순수.

88, 돈 한 푼 을 다 물어야 할 문제: 1, 이 한 푼 을 쓰려면 어떤 결과를 얻으려 하는지, 2, 이 결과는 무슨 손실이 있는지, 3, 돈 안 쓰거나 적게 쓰면 이 결과에 도달할 수 있는지, 4, 이 한 푼을 쓰면 절대 이 결과를 얻을 수 있을까?