淘宝7年の仕事経験まとめ：お客様はなぜあなたを選びますか？

一、準備工作

適切な商品を選ぶ：得意な商売をして、品質は保障して、価格は優位があって、サプライチェーンが落ちないで、アフターサービスはあいまいではありません。

製品の種類は集中すればするほど良くなります。専門性も体現できます。

類が非常に近い商品でない限り、掃除機をかけたり、女性の下着を売ったりしてはいけません。そうすると、掃除機が売れなくなります。女性の下着は同じです。

自分の商品の種類を適当に豊かにします。一つは5つの商品しかない店舗では30種類の商品を持つ店舗と競争しにくいです。

サービスチームの設立：合理的な規模のチームを確立しなければなりません。ゴールデンタイムサービスの「旺旺ID」はオンライン登録されています。一度に人がいないと、買い手の信頼感は少しずつ築き上げられます。

お客様の応答時間が短いほどいいです。

あなたは美工を担当する人が必要です。これは普通の需要です。

あなたもマーケティングを企画する人が必要です。これも一般的なニーズです。

あなたの主力商品を確立します。オンラインとオフラインの大きな違いの一つは、10000元のビジネスをし、10個の商品をそれぞれ1000元で販売します。オンラインでは、約8000元はあなたの2-3個の製品から来ます。

信じないでください。商品の詳細写真、生活シーンの写真、セールスポイントの精錬描写、製品のストーリー、ブランドの話などを十分用意しています。

適切な物流パートナーを準備して、ここで評価が負けるのは濡れ衣です。

準備ができたら、以下の4つの情報をよく考えてください。

バイヤー：TAOBAOシステムのコアバイヤー85%ぐらいは18-35歳の若者で、分布エリアの重点は沿海発達地区、省都重点都市などです。

その後、これらの人の構成、職業、収入状況、教育水準、買い物習慣、価格考量、買い物体験、買い物習慣、需要選好などを考えてみてください。

製品の役割は自分の需要を満たすだけではなく、妻と夫、妻、祖母、祖父、祖母、子供たちの結婚引越しの福祉賞品、女性の親戚の誕生日なども送ることができます。

製品は分かち合うことができて、甚だしきに至ってはまた誇示することができます。

第一位：女；第二位：子供；第三位：老人。

男というのは、わかる（髭剃りまで例外ではない）！転化率と流量：

A、転化率は名声、影響力、商売の深さに関わっています。転化率は戦闘力、正確性、征服指数を反映しています。転化率は店舗全体の健康程度、生死に関わるものです。

B、流量はマーケティングの策略、普及力と商売の幅を反映しています。

赤ちゃんの主な図は、ホワイトベースまたは明るいベース(すべての赤ちゃんの色を総合的に考慮して、競合しない淡泊なグレートーンを選択します。赤ちゃんの最初の図の統一色として)を提案しています。文字の透かしやその他の鮮やかな文字の内容を含んではいけません。

任意の文字とラベルは、最初の図の赤ちゃんのイメージをカバーしないでください。赤ちゃんの主な図の後ろに4つの角度が必要です。買い手に宝物のイメージをブラウズするのに便利です。製品の属性はできるだけ詳しく記入してください。あなたの専門、詳細を示しています。関連販売ー多すぎてはいけません。また、詳細紹介の中間には、詳細の最初と最後の2つの場所に置くしかありません。

関連販売の設定は、お客様の爆発的な戦略に合わせて、トップページと呼応して、はっきりと正確にバイヤーに表現する必要があります。これは私達が一番得意で、一番人気があり、一番人気があり、一番売れている商品です。その後の赤ちゃんの詳細はできるだけ早く展示して、関連販売はいい加減にしてください。バイヤーは赤ちゃんの詳細について緊急に理解しており、いつでも離れる自由があります。

製品の細部の写真――バイヤーに製品の詳細や内部構造を理解させます。機能点の詳細ガイド画像――製品の操作と機能を明確に提示して、他の製品と他の生活方式の違いと優勢を比較します。市場ではいつまでもあなたの製品より悪い製品があります。このような製品を引き抜きます。

ある人が参加しているシーン写真（重点、最も難しく、最も見落としやすい）は、買い手が自分がこの製品を持っているところを想像することを喚起します。

参加する人がいる画面はもっと生き生きしていて、商品は人のためにサービスしています。製品はプレゼントをしますか？製品は女、子供、老人のために何がいいですか？製品は良い画像を包装します。

生产现场、仓库、工场/会社の写真、ブランド物语――お客さんに実力を知ってもらい、自信を持つようにします。适切な文字を使って写真を绍介します。自分の制品とサービスを绍介します。赤ちゃんの详细写真は多ければ多いほどいいです。

ですから、美しい写真をたくさん撮りましょう。赤ちゃんが街に出て、面接に行くようにします。お見合いに行くようにも見えます。

綺麗で、雰囲気があって、話し上手で、行動がとても重要です。詳細はあいまいではなく、ページに奥行きがあります。バイヤーが滞在する時間はもっと長いです。あなたの話を聞きたいです。代表はすでにあなたを採用する準備ができています。あるいはもうあなたを好きになりました。

注意1：根気よく読まなければならない内容ほど、後ろに置く必要があります。

宝物の内容を説明すればするほど、前に置いてください。宝物と直接関係がない内容ほど、後ろに置いてください。

補足ヒント3：タイトル、詳細、評価、画像、販売量、転化率などは自然検索ランキングに影響する要素です。

スタイル：簡潔、上品、販促が明確で、全体の色調が渾然一体となっている；販促大図のポスターは三枚とも少なくない、五枚とも多くない。

絵に配された文字は「売り物、郵便小包、原価、販促価格」だけで十分です。一枚のポスター（ページと並んで）は宝物を一つだけ置いて、宝物のイメージを強調しています。

あなたの詳細ページとの関連販売を継続し、呼応性と一貫性を維持します。

販促大図は上から下へ、FLASHローテーション方式を採用しない：

利点は、買い手がマウスをスクロールするよりもFLASHマルチスクリーンをスクロールしたり、スクロールを待つよりも時間がかかります。

上から下に並べてトップページの深さを増しました。絶対に覇気があります。

予想できる販促を手配します。100元から5元の割引は予想できる利益といいます。100円から10元の福祉宝くじをプレゼントします。これは予想できない利益です。

若者は頭がよくて、期待できない利益にはあまり興味がありません。販促大図製品の選択は全店の爆発的な商品の製造需要に合わせなければなりません。

バイヤーがあなたの店舗に来て、あなたの宝物の詳細を説明します。

お店としては、明確かつ自信を持ってバイヤーにどのお店が一番得意で、一番人気があり、一番評判が高く、一番売れている商品ですか？

バイヤーに重点が見えないようにしないでください。

分類ははっきりしていて、買い手の時間を節約して、買い手が更にあなたを理解することができます。はっきりとした版元にそれぞれの種類、サイズ、規格、色調の製品が現れます。

あなたの店はもちろんファッションの潮流で、勇壮です。

もしバイヤーが赤ちゃんを選ぶならば、男女の友達を選ぶのです。詳しいことは第一印象です。詳しいことを見終わってから、結婚するつもりです。家族の状況を見てください。両親と兄弟はやはり必要です。これはトップページです。

詳細は製品を理解して、トップページは商店を理解します。詳細は需要を解決して、トップページは自信を固めます。

四、バイヤーに私と私の製品を見せてください。

直通車は、関連販売、店舗のトップページなどに協力して作ります。

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目標がはっきりしていて、差異化競争ができるようにしてください。淘宝客は帳簿をはっきり計算して、利益があります。開放的にやっていますが、コミュニティフォーラム、微博、旺旺マーケティングなどの手段は全部使えます。

お客様のサービス体験を向上させます。お客様のファイルを作って、ショートメール、旺旺、速達、プレゼントの配慮などを利用して、お客様の満足度を維持します。重複購入と紹介流量の転化率はとても素晴らしいです。爆発されたお金――爆発された金額があれば、流量は大丈夫です。早く直通車を運営動作の錦上に花を添えます。

五、バイヤーのショッピングプロセス——転化率は永遠の追求である。

買い手はあなたの宝物を見ていますか？検索のキーワードによって、あなたの発表したタイトルと一致しますか？

買い手があなたの宝物をクリックするかどうかは、3つの要素の「タイトル、画像、価格」によって決まります。

買い手があなたの宝物をクリックしたのはチャンスです。バイヤーにあなたの宝物の紹介をよく見てもらい、買い手が途中で逃げないようにしてください。

バイヤーは、赤ちゃんが好きなら、習慣的な動作はあなたのトップページを見て、あなたのトップページは彼を失望させてはいけません。他の赤ちゃんの紹介で彼を失望させてはいけません。

買い手はあなたの赤ちゃんの紹介を見て、甚だしきに至ってはあなたのトップページとその他の宝物を見て、通常またその他のいくつかのあなたの同行の商品を見ます。

あなたの宝物はいつも競争の環境に置かれていません。他の人を超えてください。バイヤーは同行を見てからまたあなたの商品を買いに来ます。これがあなたの勝利です。さもなければ他の人の勝利です。

他の人の勝利は一つの問題だけを説明します。彼が製品を望まないわけではないです。（彼は確かに他の人の商品を買いました。）あなたの製品が好きではないです。（彼は同じ商品を買いました。）あなたが嫌いなわけでもないです。でも、あなたの製品の説明や店の装飾があまり好きではないです。彼が嫌いなのはあなたが見せた文字、写真、全体の組み合わせの効果だけです。

はい、このように簡単です。買い手のマウスと時間は永遠に買い手の手の中で掌握して、努力して買い手にあなたに一目ぼれさせます。

なぜこの製品を買いましたか？