ダフニが一方的に解約した加盟店は「川を渡って橋を壊す」と怒った
9月3日午後、上海浦東新区乳山路にある达芙妮店内は人であふれ、ショーウインドーには会場全体で99元と書かれた巨大な販促ポスターが貼られていた。店員たちは明らかに対応できず、普段はきちんと並べられている商品が多く乱れているように見えた。店員と同じように、この夏の「しっぽ」では、香港上場企業のダフニ・グループは、低割引在庫のほか、加盟店とのやり取りに忙しい。ダフニ氏は先日、直営の発展を推進するために加盟店との解約を一方的に発表し、多くの加盟店が上海に集まって議論を呼んだ。
「脱加盟化」が常態化
上記浦東新区乳山路にあるダフニは直営店です。ダフニの加盟店の多くは県レベルの市内にあることが分かった。拡大するために市場規模は、ダフニ氏が二三線以下の都市で大量の加盟店を募集している。据悉,达芙妮在国内拥有4958家直营店和1010家加盟店。
今年中間期の業績発表によると、ダフニ氏は直営店の発展に専念する戦略的な出店計画をとる必要があり、ブランドの長期的な発展を強化するだけでなく、市場の変化に迅速に対応するのにも有利だと考えている。
実際、公表前にダフニ氏の「脱加盟化」には跡があった。ダフニの2010年財務報告書のデータによると、2009年から2010年までの直営店の成長率は9.4%だったが、加盟店の成長率は25.5%に達した。2011年末現在、ダフニ直営店の伸び率は16.05%に達した。加盟店では、伸び率は7.21%にとどまった。
ダフニ氏は直営への移籍を加速させるため、加盟者に「切り札」を出す。一方、契約期間と移行期間を短縮し、加盟者に1年間の「移行期間」を与え、1年が満了した後は契約を更新しない。一方、加盟店の利益空間を圧縮する。ダフニ氏は最近、盛んに開催されている「満場99元」イベントは、販売のボトルネックを打破すると同時に、加盟店を絶路に追い込んだ。3つ目は直営店独自の製品ラインです。达芙妮总部有意收窄加盟商销售范围,逼迫加盟店出局。
これは加盟者ダフニ氏の県レベルの市場開拓を支援し、功績を立てた協力者だったからだ。実際、ダフニだけでなく、今では多くの有名ブランドが加盟店を利用して市場を開拓した後、彼らの「フォワード部隊」を次々と捨てている。例えば、デンマークのファッション大手の綾致ファッション会社はONLYブランドと加盟店の代理協議を終了し、李寧、森マヤゴール、小肥羊、全聚徳、狗不理、永和豆乳、蘇寧などの国内有名企業も加盟システムから直営システムへの転換を始めた。
発展方向が経営モデルを決める
正略鈞策管理コンサルティングパートナーの李哲副総裁は記者団に対し、加盟チェーン経営モデルは企業ブランド規模の拡大に適しており、三四線都市市場によりよく浸透することができるが、もし1つの企業が一二線市場で自分のブランド製品を経営する必要があれば、直営の統一管理モデルはより大きなメリットがあり、市場の情報をフィードバックしやすくなり、市場動向に応じて自社製品の品質を向上させることができるからです。
紹介によると、加盟は市場に参入したばかりの不安定なブランド企業に販売、管理コストを下げると同時に、ブランドの知名度を拡大し、競争リスクを下げることができる。但是随着加盟商的不断增加,很多弊端也纷纷出现,让品牌企业在市场发展中产生了负面影响。
対照的に、直営モデルは会社の統一管理、統一計画の実施によく役立ち、会社管理の有効性と迅速な実行に有利である。そのため、市場の発展が安定期に入ると、これまでの「功労者」が徐々に企業の発展を束縛する足かせになり、企業は次々と「加盟化に行く」転換の道を歩んできた。
「企業がこのようにするには、企業の発展方向の転換と、現在の消費者が商品のブランドと品質をより重視していること、消費者ニーズの転換も企業経営モデルの転換を招いた原因の2つの原因がある」と李哲氏は述べた。
中国人民大学商学部の牛海鵬教授は記者団に、これは企業自身の発展が決定したものであり、企業発展の異なる段階では、必ず異なる経営モデルを選択することになると述べた。加盟チェーンによって企業の製品に対する制御力が弱まることは、自社ブランドを発展させている企業にとって弊害である。
しかし、企業の転換における加盟者との矛盾について、牛海鵬氏は、長期的な視点から見ると、企業は加盟者と「よく集まって散る」ことを保証すべきだと考えている。結局、加盟者も企業ブランドの発展のために基礎を築いたのだ。
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